15:00 – 15:15

Registracija udeležencev

15:15 – 16:00 

Predstavitev sistema vodenja kakovosti

• Kaj so sistemi vodenja kakovosti
• Zahteve standardov kakovosti
• Strukture, procesi in izidi
• Ciklus nenehnih izboljšav

Predava: Mag. Maja Klančnik Gruden, prof. zdrav. vzgoje

16:00 – 17:00

Okužbe povezane z zdravstvom

• Poti širjenja okužb v zdravstvenih ustanovah in njihovo preprečevanje
• Higiena rok in ustrezna uporaba varovalnih sredstev
• Ukrepi standardne izolacije
• Obvladovanje tveganj na področju preprečevanja z zdravstvom povezanih okužb

Predava: Martina Klobčar Črep, mag. zdr. nege

17:00 – 18:00

Pomen profesionalne komunikacije za učinkovito in varno prakso zdravstvene nege

• Komunikacija med zaposlenimi v zdravstveni negi
• Vloga in pomen neverbalne komunikacije v zdravstveni negi
• Komunikacija med izvajalci zdravstvene nege in zdravniki – pogled medicinske sestre
• Medosebni odnosi v timu

Predava: viš. predav. Duška Drev, viš. med. ses., univ. dipl. org.

18:00 – 19:00

Skrb za varnost na delovnem mestu

Predava: Robert Vodušek, dipl. varn. inž. asis.

19:00 – 20:00

Izhodišča za izboljševanje kakovosti in varnosti v zdravstveni negi

• Kazalniki kakovosti
• Orodja in metode za izboljšanje kakovosti lastne prakse ZN
• Protokoli in standardi ZN, klinične poti
• Zdravstvena nega osredotočena na pacienta

Predava: mag. Marija Zrim, dipl. med. ses.

20:00 – 21:00

Zadovoljstvo uporabnikov zdravstvenih storitev in zaposlenih

Predava: Cvetka Jurak, zastopnik pacientovih pravic za

območno enoto Celje

21:00 – 21:20

Evalvacija in zaključek izobraževanja