Strokovno društvo
medicinskih sester,
babic in zdravstvenih
tehnikov Celje
Strokovno društvo
medicinskih sester,
babic in zdravstvenih
tehnikov Celje
Zaupnik
Supervizija
Portal članov
Portal organizatorjev
Postani član
Facebook stran
Komunikacijske kompetence in obvladovanje konfliktov v zdravstvenih timih
Domov / Strokovni dogodki / Komunikacijske kompetence in obvladovanje konfliktov v zdravstvenih timih
Subpage-cover-img
Naslov
Komunikacijske kompetence in obvladovanje konfliktov v zdravstvenih timih
Kdaj
22/04/2026, 15:45
Čez 2 dni
Kje
V živo, Poslovna stavba RITS, Kidričeva ulica 25, 3000 Celje
Predavatelj
Sabina Kračun, mag. zakonskih in družinskih študij (spec. ZDT), dipl. m. s.
15:45 - 16:00 Registracija
16:00 - 16:20

Uvod

  • Namen in cilji izobraževanja
  • Krog udeležencev: »Kako doživljam komunikacijo in konflikte v svojem timu?«
16:20 - 17:10

Pomen kakovostne komunikacije za medosebne odnose

  • Predstavitev: odnosi med sodelavci in med vodjo ter podrejenimi
  • Prepoznavanje komunikacijskih šumov, tišine, molka, kritike in pohvale
  • Vaja: »Kje pri meni nastajajo šumi in kako vplivajo na tim?«
  • Skupinska refleksija: vpliv komunikacije na varnost in kakovost obravnave pacientov
17:10 - 17:20 Odmor
17:20 - 18:10

Reševanje konfliktov v medosebnih odnosih

  • Razlikovanje konfliktov: kaj je in kaj ni konflikt
  • Obvladovanje notranjih konfliktov in različni odzivi nanje
  • Vaja: simulacija konfliktne situacije v timu; iskanje konstruktivne reakcije
  • Spreminjanje vedenjskih vzorcev za boljšo komunikacijo
18:10 - 18:20 Odmor
18:20 - 19:00

Delo s težavnimi sodelavci in pacienti

  • Analiza vzrokov za zahtevno vedenje
  • Tehnike komunikacije z zahtevnimi sogovorniki
  • Razumevanje lastnih odzivov in uporaba empatije
  • Razmejevanje vlog in postavljanje jasnih meja v timu
19:00 - 19:10 Odmor
19:10 - 20:00

Refleksija in zaključek

  • Zaključni krog: »Kaj bom v praksi poskusil/a uporabiti za izboljšanje komunikacije?«

VABILO NA STROKOVNO IZPOPOLNJEVANJE


Tema: Komunikacijske kompetence in obvladovanje konfliktov v zdravstvenih timih

Kakovostna komunikacija je ključna za uspešno timsko delo in varno obravnavo pacientov. Program omogoča poglobljeno razumevanje komunikacijskih šumov, tišine in odzivov v konfliktih ter ponuja praktične strategije za konstruktivno reševanje sporov. Udeleženci razvijajo veščine, ki pripomorejo k boljšemu sodelovanju s sodelavci in zahtevnimi pacienti.

Cilji izobraževanja:

  • Razumevanje pomena učinkovite komunikacije za kakovostne medosebne odnose v timu.
  • Prepoznavanje komunikacijskih šumov in njihovih posledic.
  • Razlikovanje med vrstami konfliktov in načini odzivanja nanje.
  • Usvojitev tehnik konstruktivnega reševanja konfliktov v timu.
  • Uporaba empatije in ustreznih komunikacijskih pristopov pri delu s težavnimi sodelavci ali pacienti.

Program strokovnega izobraževanja je v postopku pridobivanja LT pri Z–Z. Kotizacij za udeležbo na strokovnem izpopolnjevanju znaša 60 € z vključenim DDV za posameznega udeleženca. Člani Zbornice-Zveze, ki imajo poravnane članske obveznosti, so upravičeni do 50 % popusta (plačajo 30 € z vključenim DDV). Razliko do polne kotizacije krije društvo iz sredstev za izobraževanje.

Prijava možna preko e-prijave (zbornica-zveza prijava na izobraževanje).

Dodatne informacije; info@dmsbzt-celje.si

Vljudno vabljeni!

Predsednica DMSBZT Celje
Tomislava Kordiš
Celje, 12. 10. 2025

Po To Sr Če Pe So Ne